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Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que usted facilita a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Claudiu Ispas, gestor administrativo. Colegiado nº 3764 del Ilustre Colegio de Gestores Administrativos de Madrid.
- Domicilio: Calle Cancana 39, Local 2, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid.
- Teléfono: +34 610 835 767.
- Correo electrónico: gestorclaudiuispas@gmail.com.
Qué datos tratamos y con qué finalidad
Formulario de contacto
Cuando usted escribe a través del formulario, se tratan los datos que decida facilitar: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de su consulta. Solo el correo electrónico es obligatorio, porque sin él no podríamos responderle.
La finalidad es única: atender su consulta y ponernos en contacto con usted para darle respuesta. No se utilizan esos datos para enviarle comunicaciones comerciales ni se elaboran perfiles con ellos.
Contacto por teléfono o correo electrónico
Si nos escribe o llama directamente, tratamos los datos que aparezcan en esa comunicación con la misma finalidad de atender su solicitud.
Base jurídica
- Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD), que usted presta al enviar el formulario o al dirigirse a nosotros voluntariamente.
- Aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD), cuando su consulta va dirigida a contratar alguno de nuestros servicios.
Plazo de conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para atender su consulta y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Los envíos del formulario se procesan a través de un proveedor de servicios técnicos que actúa como encargado del tratamiento, con acceso a los datos limitado a la prestación de ese servicio y sujeto al deber de confidencialidad.
El sitio incorpora un mapa de Google para localizar la oficina. Al cargarse, ese servicio puede recibir datos de su navegación, según se explica en la política de cookies.
Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado. Para hacerlo, escriba a gestorclaudiuispas@gmail.com o al domicilio indicado más arriba, acreditando su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Veracidad de los datos
Usted responde de la veracidad de los datos que nos facilita y se compromete a comunicar cualquier modificación. No facilite datos de terceras personas sin haberles informado previamente de lo que se recoge en esta política.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión publicada en esta página es siempre la vigente.
